remote support
Hulp op afstand
Heeft u en probleem en wilt u dat wij even met u meekijken? Download dan hieronder onze hulp op afstand software.
Let op; er worden kosten in rekening gebracht voor deze dienst. Dit wordt gefactureerd per vijf minuten en minimaal één kwartier.
Nieuw met onze hulp op afstand software? Volg dan de stappen hieronder.
Stap 1: Klik op de rode knop “Download AnyDesk”
Stap 2: Er word nu een bestand gedownload genaamd “TD_Support.exe”
Stap 3: Open het gedownloade bestand en klik op ‘Uitvoeren’.
Stap 4: Er opent een programma genaamd AnyDesk. Geef de onderstaande code door aan de medewerker.
Stap 5: Zodra u vraag is opgelost, sluit de medewerker het programma af. Op dat moment hebben wij geen toegang meer tot u computer
